Le comodità offerte dall'hotel includono bagni turchi, piscina all'aperto e sauna. La struttura dispone di sale conferenze, centro business e assistenza all'infanzia. Le infrastrutture dedicate alle famiglie includono parco giochi e babysitter. Il Wi-fi è disponibile presso la struttura.

Cassetta di sicurezza e TV sono in dotazione in ogni camera. Telefono, bagni privati e canali satellitari sono a disposizione nelle camere. I bagni privati offrono vasca idromassaggio.

Gli ospiti potranno ordinare un drink rinfrescante presso il bar. Gli ospiti potranno consumare tutte le mattine la prima colazione nel comfort della propria camera.

Il personale multilingue dell'hotel sarà lieto di suggerire ristoranti della zona and aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Valdivia. Il personale del tour desk sarà lieto di aiutarvi ad organizzare tour ed attività durante la vostra permanenza a Valdivia oltre a suggerire ristoranti. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale.